新竹市政府一向重視老人福利服務，經社會處統計， 101年失能老人送餐之服務人次達4萬8,517人次，一般老人送餐服務達7,680人次。而102年將擴大老人送餐服務，除增加至8個民間單位推動失能老人送餐服務外，一般非失能而仍有送餐需求者之服務區域，並由武陵里擴大至士林聯里及客雅聯里等區域。

水雲翔主委表示因應高齡化社會的來臨，中央及各縣市政府為照顧生活自理困難的長輩，自96年開辦長期照顧整合計畫，期待透過老人送餐等各項照顧服務，解決家庭照顧壓力，促進福利服務社區化之發展。許明財市長表示市府自95年起開始委託民間單位辦理老人送餐服務，目前已提供1年365天，天天不打烊的服務，且每日最高可送午、晚兩餐。呼籲家中長輩如有送餐需求者，可洽詢以下辦理單位：

※新竹市失能老人營養餐飲服務方案洽辦單位及電話：

（1）新竹市政府社會處：5216121*305

（2）新竹市長期照顧管理中心：5628852、5628850

【申請資格：設籍或實際居住新竹市（以下簡稱本市）年滿65歲以上之老人，並需經本市長期照顧管理中心評估為失能無法自行炊食，且無家屬或雖有家屬但未能協助提供餐食者。】

※新竹市一般老人營養餐飲服務方案洽辦單位及電話：

（1）新竹市政府社會處：5216121*305

（2）新竹市樂齡關懷協會：5422789

【申請資格：實際居住新竹市（以下簡稱本市）士林聯里及客雅聯里各里年滿60歲以上長者。】