Q：「網路購物」與「網路拍賣」有何區別?

A：

一、依本局於民國87年4月20日公告「零售服務標章註冊審查要點」第二、三點之定義及內容，所謂零售服務「係指為服務他人，將各種不同商品集中陳列，方便顧客選購之服務，但單純販賣自製商品者不屬之」，並編為商品及服務分類第35類之「綜合性商品零售」、「特定商品零售」二組群。

   二、「網路購物（電子購物）」服務（若未標明特定商品，則屬綜合性商品零售組群），即「為服務他人，將各種不同綜合性商品集中於虛擬空間展示，方便顧客上網選購之服務，但單純販賣自製商品者不屬之」，也就是由各種商品店家進駐網站，形成一種虛擬百貨公司型態；而「網路拍賣」係「為服務他人，於網路架設虛擬市場，供賣方將貨品、器物展示，以公開競相出價之方式賣給出價最高者」，為提供一競價環境（例如設有開始及結束時間、起標價格等機制）以使買賣雙方達成交易，並依成交金額或事先約定收取一定比例費用之服務，是以，二者在服務性質、內容、型態、交易習慣上均有不同，尚非屬類似之服務。

(智財局回覆)