專案質詢

案由：
本院呂委員學樟，有鑒於近來不法詐騙集團盛行，常利用電話通知民眾提供帳戶以辦理退稅，或以法務部行政執行處名義製作幾可亂真之傳繳通知，命令欠稅人郵寄現金或郵政匯票以劃撥或ATM轉帳方式至指定帳戶，否則將拘提到案，造成欠稅人心生恐懼，在未經查證下上當受騙，損失慘重，特向行政院提出質詢。

說明：

一、媒體曾經多次報導，有詐騙集團假借稅捐機關名義，以電話通知納稅義務人有退稅待領，並告知當日為稅款退還截止日，必須立刻至提款機按指示操作提領退稅。若民眾不從，則將拘提到案。這種軟硬兼施的方式令許多民眾心生恐慌，最後則落入詐騙集團的陷阱，該負責機關是否有將一切退稅事宜清楚的告知民眾，並且加強宣導?

二、詐騙集團能夠如此輕易得到退稅民眾的個人資料，是否代表該機關的網路安全有待提升?其他機關的民眾個人資料會不會也很容易遭到竊取?該怎麼避免此類事件的重複，希望所屬機關能盡快重視此問題，讓民眾的生活更有保障。