圖：Macaw Cheng

新店市公所為推廣本市觀光導覽活動，並服務社會大眾，以有效推廣各項活動，自97年5月起，對碧潭水岸等六條建議旅遊路線，於特定時間內提供免費觀光志工導覽解說服務。這項服務分為(個人定時導覽)及(團體預約)申請導覽二種，概略說明如下。

個人定時導覽：不需事先報名，依新店公所排定各路線之活動日期及集合時間，自行前往指定地點集合，逾時不候。

團體預約：限(含)二十人以上，公所受理單位為觀光產業課，受理時間為週一至週五，並需在活動十四日前提出申請。

提供導覽之路線：

路線一：碧潭水岸風情線(碧潭右岸、灣潭線、碧潭左岸)

碧潭具歷史意涵的人力渡船

路線二：屈尺水岸遊學線(山線、新烏路線)

屈尺岐山巖清水祖師廟

路線三：廣興水岸遊學線

廣興河階綠地

路線四：獅頭山線(登山步道)

97年5月底剛完成整修的獅頭山登山步道

路線五：二叭子植物園線

路線六：銀河洞登山健行線

其他需配合事項：

(1) 申請團體應於活動時間至公所指定地點與解說員會合，若行程臨時延誤或取消，應事先以電話告知。

(2) 團體申請以收件日期依序安排，無法依申請日期安排者，將以電子郵件或電話通知申請人(團體)。

(3) 請確實遵從導覽解說人員引導及相關要求，以維護安全。

(4) 公所僅提供志工導覽解說服務，個人或團體請自行安排交通工具並辦理旅遊平安保險，如活動期間發生意外均需自行負責，活動期間之所有支出，請自行處理。

(5) 公所對申請者擁有保留或拒絕之權利。

(6) 解說期間若有安全顧慮，解說員擁有拒絕服務之權利。

由於這項服務仰賴熱心志工的支持與協助，而志工朋友均係不支酬勞地義務性服務，由於這樣的人力資源有限，為了發揮效益與功能，或基於安全之考量，設有一些限制或需申請者配合事項，也懇請曾獲得這項服務的朋友能適時反應意見給公所，作為改進的參考。

新店市公所觀光導覽解說申請規定及公告之路線及活動時間相關資訊另公告於新店市公所網站的最新消息 www.sindian.tpc.gov.tw